呼和浩特市交通管理支队车辆管理所

首 页 | 警务公开 | 旗(县)区车管及服务站 | 法律法规 | 业务指南 | 车驾管最新动态 | 相关机构介绍 | 驾考园地  

 

 

车管所民警接受礼仪培训 练习微笑 提供“星级”服务

2018-07-09 00:00

   

车管所民警接受礼仪培训 练习微笑

提供“星级”服务

 

为树立车管窗口形象,提高服务质量,车管所全员放弃节假日利用非工作时间,专门邀请礼仪培训老师对窗口民警及工作人员进行礼仪培训。

  整个培训结合车管工作实际,培训老师以“提高窗口服务意识,争创一流车管服务”为题制定培训计划,针对仪容仪表、服务意识和文明用语等方面进行礼仪标准讲解,随后进行现场示范,综合训练,讲授标准的站姿、蹲姿、坐姿、微笑等日常行为规范。为活跃现场气氛,大家还进行现场模拟演练,采用现场点评的形式,在亲身体验中加深了对服务礼仪的理解掌握。

作为窗口单位,在今后的工作中,一定从服务上下功夫,不断从细节上规范自己的言行举止,强化窗口服务意识,为群众提供优质高效的车驾管服务。


 
 
呼和浩特市公安局公安交通警察支队  版权所有
内蒙古计算机应用研究院  技术支持  版本V2.6.5