呼和浩特市交通管理支队车辆管理所

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·警务公开
   便民承诺
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一、服务承诺:
    1、取消本地区内各县市之间户口准迁证和迁移证制度,实施户口迁移网上一次性办理。
    2、对违法生育婴儿申报户口登记的,由原地区公安局审批的业务,下放至县市局审批。县市局治安大队应当按规定将有关情况通报当地计生部门。
    3、对急需登机、乘火车、住旅馆而忘带或丢失居民身份证的人员,具备全国人口信息查询条件的就近派出所,可根据实际需要为其开具临时证明,用于当次乘机、乘车和入住旅馆。
    4、对群众申请办理户口符合政策规定的,但手续不全的,要向群众提供书面清单,一次性告知需补充事项,不让群众跑冤枉路。
    5、凡能通过公安网查实居民户籍信息的,不再让群众提供户籍证明材料。
    6、对于补录户口、何时何因变更项目由地区公安局审批的业务,下放至县市级公安局审批。
   7、对群众办理的居民身份证,受理的公安派出所必须及时向公安厅制证中心上传信息,二代证由原90日内领取,现改为在60日内领取(国家法定节假日除外)。
    8、为急需办理二代证的高考学生及春节返城返乡的农民工开辟办理身份证绿色通道,公安派出所即时受理即时上传,在1个工作日内上传至区厅制证中心。
二、便民利民措施
    1、窗口的设置要方便群众、尽量设置在临街、临面。门旁悬挂醒目标示牌。室内管理井然有序、物品摆放规矩整齐;室内外环境清新整洁、美观大方。
    2、户政窗口要划分群众办事区和民警办公区。群众
办事区要设置桌椅、笔墨纸张、饮水等设施及警民联系簿(箱)、便民卡(须知)等便民服务设施。有条件的地方要开通语音信箱、设置触摸式显示屏、安装监控设备、服务满意度评价器等设备,给群众了解办理户口、居民身份证的有关规定提供方便,并利于开展群众效能监督。
三、警务公开
    1、窗口应使用民、汉两种文字公开警务办事内容和程序。
    2、要以显著方式公布办公时间,以放置服务台卡等形式公布办理户口、居民身份证的区域、民警的姓名、照片、警号、职务及联系方式。
    3、在群众办事醒目处公开窗口办理各类户口、居民身份证的有关法律法规、条件、程序、手续、时限、收费项目标准批准文号以及其他相关内容,向群众明示并主动接受监督、评议。
    4、对遇有不能办公的特殊情况,应当在办事醒目处、辖区人员聚集处公示不能办公的时间、内容、理由,对有紧急需要的,要及时采取应对措施。

 
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